zolotoykolos.ru

Добавить функцию онлайн-бронирования для предварительного заказа тортов и других кондитерских изделий. Это позволит клиентам планировать мероприятия заранее и зарезервировать желаемые десерты, что повысит уровень удовлетворённости клиентов и уменьшит вероятность нехватки товаров на складе.

Внедрить систему лояльности с накоплением баллов за покупки, которые можно будет обменять на скидки или подарки. Это стимулирует повторные покупки и повышает лояльность клиентов, что в свою очередь способствует увеличению среднего чека и общему объёму продаж.

Разработать мобильное приложение для удобства заказа и отслеживания статуса доставки. Мобильное приложение позволит клиентам быстро и удобно делать заказы, следить за акциями и специальными предложениями, а также получать уведомления о готовности заказов.

Предложить услугу доставки на дом с возможностью выбора удобного времени. Это расширит аудиторию магазина, привлекая клиентов, которые предпочитают заказывать товары на дом, и повысит общий уровень удовлетворённости сервисом.

Создать раздел с рецептами и мастер-классами по приготовлению десертов. Это не только привлечёт внимание к магазину, но и может стать дополнительным источником дохода через продажу книг с рецептами или организацию офлайн и онлайн мастер-классов.

Запустить программу сотрудничества с местными кафе и ресторанами для поставок продукции. Это позволит расширить рынок сбыта и привлечь новых клиентов через партнёрские заведения, а также повысить узнаваемость бренда.

Добавить возможность заказа индивидуальных десертов с учётом пожеланий клиента, например, по дизайну или начинке. Это удовлетворит потребности клиентов, ищущих уникальные и персонализированные решения, и выделит магазин среди конкурентов.

Внедрить чат-бот для оперативного общения с клиентами и помощи в выборе товаров. Чат-бот сможет отвечать на часто задаваемые вопросы, помогать в оформлении заказов и предоставлять информацию о наличии товаров, что улучшит качество обслуживания.

Организовать регулярные акции и специальные предложения, например, скидки на определённые виды продукции или наборы. Это стимулирует продажи, привлекает новых клиентов и способствует увеличению среднего чека.

Разработать подарочные наборы с различными видами кондитерских изделий. Такие наборы могут стать популярным подарком на праздники, что увеличит продажи в соответствующие периоды и привлечёт новых клиентов.